De acuerdo a lo establecido en el literal k) del artículo 17 y literal f) del artículo 18 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el artículo 13 del Decreto 1377 de 2013 es obligación de los responsables/encargados de tratamiento de datos personales adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar la atención de consultas y reclamos que tenga sus usuarios con respecto al tratamiento que éste dé a los mismos.

Constructora Confuturo SAS se encuentra comprometida con el más estricto cumplimiento de la ley y la protección de los derechos de las personas, por lo cual, informa a sus clientes, proveedores y empleados la adopción de las siguientes políticas sobre recolección, tratamiento y uso de datos personales, el cual será de obligatorio cumplimiento para la Constructora, como responsable del tratamiento, sus empleados, así como aquellos terceros que por disposición de la Constructora asuman la calidad de encargados del tratamiento.

CAMPO DE APLICACIÓN

Las presentes políticas aplicarán para la recolección, tratamiento y uso de los datos personales de los clientes, proveedores y empleados de Constructora Confuturo SAS, que sean utilizados y/o se encuentren en las bases de datos de nuestra entidad.

DEFINICIONES

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD

Los datos personales de los Titulares con los que cuenta Constructora Confuturo SAS serán tratados con los siguientes fines:

• Desarrollar actividades de mercadeo y/o promoción de productos y servicios propios de la Constructora.
• Cumplir con las obligaciones contractuales, por lo cual la información podrá ser transferida a terceros, tales como la entidad bancaria que financia el crédito constructor del proyecto en el cual está comprometido, así como a la Dian, notarías y demás entidades que lo requieran para efectos de legalización del inmueble.
• Generar cotizaciones, boletín de ventas, estados de cuenta, facturas y documentos en general necesarios para la negociación del inmueble.
• Realizar estudios y estadísticas sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Realizar encuestas de satisfacción de los servicios y atenciones prestadas.
• Establecer comunicación directa por diferentes medios (físico, telefónico, mensajes de texto, correos electrónicos, etc.) con los objetivos comerciales asociados a ventas y/o cobros de productos y/o servicios.
• Responder a peticiones, quejas, reclamos o sugerencias.
• Cumplir con los procesos administrativos con proveedores, contratistas y empleados.
• Informar sobre cambios de la Política para el Tratamiento de Datos Personales

DERECHOS DE LOS USUARIOS DE CONSTRUCTORA CONFUTURO SAS

Los derechos que tienen los Titulares frente al tratamiento de sus datos personales son: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley.
• Ser informado por la Constructora del uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la Ley de Protección de Datos y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento se considere que no se respetan los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya
  determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la constitución.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

CASOS EN QUE NO SE REQUIERE AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

• Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
• Datos de naturaleza pública.
• Casos de urgencia médica o sanitaria.
• Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
• Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

PERSONAS A QUIENES SE LES PUEDE SUMINISTRAR LA INFORMACIÓN

La información que reúna las condiciones establecidas en la ley 1581 de 2012 podrá suministrarse a las siguientes personas:

• A los Titulares, sus causahabientes o sus representantes legales.
• A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
• A los terceros autorizados por el Titular o por la ley.

PROCESO PARA CONSULTAS Y RECLAMACIONES

Los usuarios de Constructora Confuturo SAS podrán acceder y consultar su información personal a través de los siguientes medios que ha dispuesto la Constructora:

1. Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
2. Líneas de Atención en Montería 301 368 5137 - 320 549 1638 - 300 397 4248 - 312 212 5283
3. Oficina ubicada en la carrera 49 # 49-120 Barrio Villa del Río

Para poder acceder a dicha información, la Constructora realizará la verificación de la identidad del usuario solicitando confirmación de ciertos datos personales que reposan en la base de datos. Una vez verificada la identidad del titular se le suministrará toda la información sobre sus datos personales y se podrá realizar cualquier trámite relacionado con los mismos.

La consulta/reclamo elevado por un titular deberá, en todos los casos, presentarse por escrito y deberá contener, como mínimo, los siguientes puntos:

1. Identificación completa del titular (nombre, dirección de notificación, documento de identificación).
2. Descripción de los hechos que dan objeto a la consulta/reclamo.
3. Documentos soportes a los hechos.
4. Vía por la cual quiere recibir la respuesta a su consulta/reclamo.

PROCESO PARA SOLICITAR LA SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES

Los usuarios de Constructora Confuturo SAS podrán solicitar la supresión de sus datos personales No Públicos únicamente de forma escrita, mediante una carta radicada en la Oficina de Constructora Confuturo SAS ubicada en la carrera 49 # 49-120 Barrio Villa del Río

Para que la solicitud sea aceptada, la Constructora realizará la verificación de la identidad del usuario solicitando confirmación de ciertos datos personales que reposan en la base de datos. Una vez verificada la identidad del titular se procederá con la solicitud, la cual deberá, en todos los casos, presentarse por escrito y deberá contener, como mínimo, los siguientes puntos:

1. Identificación completa del titular (nombre, dirección de notificación, documento de identificación).
2. Descripción de los hechos que dan objeto a la solicitud.
3. Vía por la cual quiere recibir la respuesta a su solicitud.

POLÍTICA DE GARANTÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

De acuerdo con al presente Política adoptada por Constructora para el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, informamos que los mecanismos a través de los cuales se hace uso de éstos son seguros y confidenciales puesto que la Constructora cuenta con los medios idóneos para asegurar que dichos datos sean almacenados de forma segura garantizando la confidencialidad de los mismos.

AVISO DE PRIVACIDAD

Se informa a los usuarios de Constructora Confuturo SAS, que el aviso de privacidad se encuentra publicado en el siguiente link: https://constructoraconfuturo.com.co/nosotros

FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA

La presente política de tratamiento de datos personales de los usuarios de Constructora Confuturo SAS tiene vigencia a partir del 28 de septiembre de 2016.

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Constructora Confuturo SAS., está comprometida en implementar, mantener y mejorar continuamente, el sistema gestión de calidad y seguridad y salud en el trabajo en el desarrollo de las actividades del proceso constructivo de edificaciones, con el fin de:

• Prevenir la ocurrencia de accidentes y enfermedades laborales en los riesgos asociados a la actividad, principalmente Trabajo en Alturas, Mecánico y Biomecánico, que tengan el potencial de afectar a empleados, contratistas, clientes, proveedores y demás partes interesadas.

• Cumplir con los requisitos pactados con el cliente, apoyados en recursos financieros disponibles y  humanos competentes, que impulsen el crecimiento en el mercado y la sostenibilidad de la empresa en el tiempo.

Todo lo anterior bajo el cumpliendo de los requisitos legales aplicables.

En concordancia con lo anterior, contempla los siguientes objetivos Estratégicos:

• Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
• Identificar los peligros, evaluar, valorar los riesgos y establecer los respectivos controles.
• Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la mejora continua del SG - SST.
• Fortalecimiento de la competencia del personal enfocada en la gestión efectiva del conocimiento.
• Realizar la entrega de vivienda en los tiempos acordados con los clientes,  aumentando la eficiencia de los procesos.
• Mejorar la dinámica del flujo de caja, para garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad de la empresa.
• Fortalecer las políticas para el mantenimiento de las ventas.
• Cumplir con los requisitos pactados con el cliente.

Reglamento interno de Trabajo

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Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial

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